AI時代のブランド・セマンティクスをマスターする

トライアル期間はPulseプランで7日間、500クレジットが含まれます。登録時に支払い用カードを登録していただきます。トライアル期間終了前に解約しない場合、7日後に有料のPulseプラン（月額49€、税抜）が開始されます。トライアル期間中はクレジットを追加購入できません。

取引先や製品を選ぶ前に、顧客が言語モデルに質問する企業に向いています。B2B・B2Cのブランド、オンラインショップ、エージェンシー、そして自分たちの分野がモデルにどう説明されているかを知りたい組織です。Semantioは、顧客がよくする質問に答えるとき、モデルが自らブランド名を挙げるかどうか、どのブランドと並べるか、どの程度強く推奨するか、どの情報源を引用するかを示します。

ベースライン測定から始めます。市場と言語、製品、ターゲット、競合、主要な事実など、ブランドの情報を入力します。これをもとにSemantioは、顧客が意思決定のさまざまな段階で尋ねる質問を用意し、モデルに投げかけます。最初の結果は何も手を加える前の状態を示し、同じ質問で行う以降の測定によって何が変わっているかがわかります。いちばん手軽な始め方は、Pulseプランの7日間トライアルです。

モニタリングは、アプリでお客様ご自身が行う作業です。ブランドと質問を設定すると、Semantioがモデルの回答を定期的に測定し、結果をダッシュボードとレポートに表示します。専門家による調査は、Brand Semanticsのチームが担当します。お客様と一緒に質問を準備し、結果を解釈し、変更の優先順位を示し、その効果を以降の測定で確認します。モニタリングは継続的な観察に、調査は戦略的な意思決定やブランドのコミュニケーションの見直しに向いています。調査のご相談はbrandsemantics.euまでお寄せください。

プランの違いは規模です。ブランド数、ブランドごとの質問数とチャネル数、測定の頻度、利用できるレポートが異なります。Pulse（月額49ユーロ、VAT別）は、1つのブランドを4チャネルで月1回観察するのに十分です。Pro（199ユーロ）は5ブランド、6チャネル、最大週1回の測定、データのエクスポート、2種類目のレポートに対応します。Business（499ユーロ）では15ブランド、全9チャネル、最大1日1回の測定、チームとクライアント向けのロールを利用できます。Enterpriseは利用上限を個別に取り決め、APIも利用できます。

クレジットは、アプリ内で測定を精算する単位です。各プランには毎月の割り当てがあり、Pulseは1,500、Proは6,000、Businessは18,000クレジットです。Enterpriseの割り当ては個別に取り決めます。レポートも同じ割り当てから消費します。1問あたりのクレジット消費はチャネルによって異なるため、プランで実行できる質問数は、選ぶチャネルと実行するシナリオの数によって決まります。正確な消費量は、実行のたびに事前にダッシュボードで確認できます。

はい。プランはサブスクリプション設定から変更できます。下位プランに移る場合、アカウントがそのプランの上限（ブランド数やシナリオ数など）に収まっている必要があります。解約はいつでもできます。支払い済み期間の終了まで引き続き利用でき、それまでは解約を取り消すこともできます。

最初の測定を実行すれば、すぐに確認できます。スケジュールを待つ必要はありません。選んだシナリオをダッシュボードから手動で実行でき、モデルが回答し、その回答の評価が済んだ時点で結果が表示されます。その後の定期的な測定は、プランのスケジュール（月1回から毎日まで）に沿って行われます。

ブランドに関する基本的な事実です。市場と言語、提供内容と製品、ターゲット層、主な競合、そしてサービスの範囲、拠点、価格など、モデルに正しく伝えてほしい情報を用意します。これらのデータは、質問の準備と回答のチェックに使われます。測定対象のモデルにこのデータが渡ることはありません。モデルは、顧客に答えるときと同じように質問に回答します。

はい。クライアントごとに別のブランドとして登録し、それぞれに質問、競合、レポートを設定できます。Proは5ブランドと追加のチームメンバー1名、Businessは15ブランド、チームメンバー5名、閲覧専用のクライアントロールに対応します。そのためエージェンシーは自ら測定を行い、アカウントの管理権限を渡すことなく、クライアントと結果を共有できます。