KKK

Prooviperiood kestab 7 päeva Pulse paketis ja sisaldab 500 krediiti. Registreerumisel lisad maksekaardi. Kui sa ei tühista tellimust enne prooviperioodi lõppu, algab 7 päeva pärast tasuline Pulse pakett (49 € kuus, km-ta). Prooviperioodi ajal ei saa krediite juurde osta.

Ettevõtetele, kelle kliendid küsivad enne tarnija või toote valimist keelemudelitelt: B2B- ja B2C-brändidele, e-poodidele, agentuuridele ning organisatsioonidele, kes tahavad teada, kuidas mudelid nende valdkonda kirjeldavad. Semantio näitab, kas mudel nimetab tüüpilistele kliendiküsimustele vastates teie brändi ise, milliseid brände ta teie omaga kõrvuti esitab, kui tugevalt ta teid soovitab ja milliseid allikaid ta viitab.

Lähtemõõtmisest. Kirjeldate oma brändi: turg ja keel, tooted, sihtrühmad, konkurendid ja olulisemad faktid. Selle põhjal koostab Semantio küsimused, mida kliendid otsustusprotsessi eri etappides esitavad, ja esitab need mudelitele. Esimene tulemus näitab olukorda enne mis tahes muudatusi ning hilisemad mõõtmised samade küsimustega näitavad, mis muutub. Kõige lihtsam on alustada Pulse paketi 7-päevase prooviperioodiga.

Seire on iseseisev töö rakenduses: seadistate brändi ja küsimused ning Semantio mõõdab regulaarselt mudelite vastuseid ja näitab tulemusi töölaual ja aruannetes. Eksperdiga uuringut viib läbi Brand Semanticsi meeskond: koostab koos teiega küsimused, tõlgendab tulemusi, seab muudatuste prioriteedid ja kontrollib nende mõju järgmistes mõõtmistes. Seire sobib pidevaks jälgimiseks, uuring strateegiliste otsuste ja brändi kommunikatsiooni muutmise jaoks. Uuringu arutamiseks külastage brandsemantics.eu.

Paketid erinevad mahu poolest: brändide, brändi kohta esitatavate küsimuste ja kanalite arv, mõõtmiste sagedus ja saadaolevad aruanded. Pulse (49 € kuus, km-ta) piisab ühe brändi jälgimiseks kord kuus 4 kanalis. Pro (199 €) hõlmab 5 brändi, 6 kanalit, mõõtmisi kuni kord nädalas, andmete eksporti ja teist aruandetüüpi. Business (499 €) annab 15 brändi, kõik 9 kanalit, mõõtmised kuni kord päevas ning rollid teie meeskonnale ja klientidele. Enterprise paketis lepitakse limiidid kokku individuaalselt ja see sisaldab API-ligipääsu.

Krediit on ühik, milles rakendus mõõtmisi arvestab. Igal paketil on igakuine krediidimaht: Pulse 1500, Pro 6000, Business 18 000 krediiti; Enterprise paketis lepitakse maht kokku individuaalselt. Aruanded kasutavad sama mahtu. Küsimuse hind krediitides sõltub kanalist, seega sõltub paketiga hõlmatud küsimuste arv sellest, milliseid kanaleid valite ja mitu stsenaariumi käivitate. Täpset hinda näete töölaual enne iga käivitamist.

Jah. Paketti saate vahetada tellimuse seadetes. Madalamale paketile üle minnes peab teie konto mahtuma selle limiitidesse, näiteks brändide ja stsenaariumide arvu osas. Tellimuse saate tühistada igal ajal: ligipääs säilib tasutud perioodi lõpuni ja seni saate tühistamise ka tagasi võtta.

Kohe pärast esimese mõõtmise tegemist. Te ei pea ootama ajakavas määratud aega: valitud stsenaariume saate töölaual käsitsi käivitada ning tulemused ilmuvad, kui mudelid on vastanud ja vastused on hinnatud. Teie paketi ajakava, igakuisest igapäevaseni, hoolitseb järgnevate regulaarsete mõõtmiste eest.

Põhifaktid teie brändi kohta: turg ja keel, pakkumine ja tooted, sihtrühmad, peamised konkurendid ning teave, mida mudel peaks õigesti esitama, näiteks teenuste ulatus, asukohad või hinnad. Neid andmeid kasutatakse küsimuste koostamiseks ja vastuste kontrollimiseks. Mõõdetavad mudelid neid ei saa: nad vastavad küsimustele nii, nagu vastaksid kliendile.

Jah. Iga klient on eraldi bränd oma küsimuste, konkurentide ja aruannetega. Pro hõlmab 5 brändi ja 1 täiendavat meeskonnaliiget, Business 15 brändi, 5 meeskonnaliiget ning ainult vaatamisõigusega klientide rolle. Agentuur saab seega ise mõõtmisi teha ja tulemusi kliendiga jagada, andmata talle konto üle kontrolli.

Semantio koostab strateegilisi aruandeid: Semantic Pulse ehk kokkuvõte sellest, kuidas teie bränd mudelite vastustes paistab, kõigis pakettides; Strategy Board ehk kiireloomulisuse järgi järjestatud tegevusvaldkonnad alates Pro paketist; Deep Dive ehk põhjalik analüüs alates Business paketist; ning tehniline GEO aruanne Enterprise paketis. Alates Pro paketist saate andmed eksportida CSV- ja DOCX-failidesse.

Enterprise paketis pakume tulemuste lugemiseks API-t, et saaksite andmed oma analüütikatööriistadesse viia. Pro ja Business paketis saate tulemusi edasi viia eksportides need CSV- ja DOCX-failidesse.

Ei. Brändi kirjeldust, fakte ja konkurentide loendit kasutatakse küsimuste koostamiseks ja vastuste hindamiseks. Mõõdetav mudel saab ainult küsimuse sellisel kujul, nagu klient selle esitaks, ilma igasuguse teabeta teie brändi kohta. Nii näitab tulemus, mida mudel klientidele ütleb, mitte seda, mida ta teie järel kordab.

Jah. Iga brändi jaoks valite turu ja keele ning küsimused koostatakse keeles, milles kohalikud kliendid küsivad. Eri turgude tulemusi võrdlete eraldi, sest sama mudel võib kirjeldada brändi ühes keeles ühtmoodi ja teises teistmoodi. Mõnel turul ei ole osa kanaleid saadaval ja siis neid ei käivitata.

Pulse maksab 49 €, Pro 199 € ja Business 499 € kuus; hinnad ei sisalda käibemaksu. Enterprise hind määratakse individuaalselt. Igas paketis maksate igakuise krediidimahu ja paketi limiitide eest. Pulse paketti saate esmalt proovida 7-päevase prooviperioodi jooksul.

Me ei juhi mudelite vastuseid; me mõõdame muudatuste mõju. Semantio näitab, mida mudelid teie brändi kohta ütlevad ja kus on lüngad: küsimused, milles võidavad konkurendid, allikad, millele mudelid viitavad, ning teave, mis on vastuolus teie brändi faktidega. Sisu ja allikate muudatused teete ise või koos Brand Semanticsiga ning järgmised mõõtmised näitavad, kas need andsid tulemust.

GEO on töö selle nimel, kuidas bränd ilmub vastustes, mida loovad keelemudelid ja valmis tekstiga vastavad otsingumootorid, näiteks ChatGPT, Gemini või Google AI Overview. SEO-s võistlete koha eest linkide loendis; GEO-s tegelete sellega, kas mudel üldse brändi mainib, milliseid brände ta selle kõrvale paneb, kas ta seda soovitab ja milliseid allikaid ta viitab. GEO algab mõõtmisest, sest ilma selleta pole teada, mida parandada.

LLMO (Large Language Model Optimization) on brändi kohta käiva teadmuse korrastamine nii, et keelemudelid mõistaksid seda õigesti: millega bränd tegeleb, millisesse kategooriasse see kuulub ja millised faktid sellele kehtivad. GEO vaatab laiemalt: see käsitleb vastuseid tervikuna, sealhulgas valmis tekstiga vastavates otsingumootorites, ja seda, kuidas bränd konkurentide taustal paistab. Praktikas kirjeldavad mõlemad mõisted sama töösuunda ja neid kasutatakse sageli sünonüümidena.

Ei. Otsingumootorid toovad endiselt külastusi ja paljud otsinguga loodud vastused kasutavad otsingumootori leitud lehti. Muutub aga edu mõõdupuu: lisaks positsioonidele ja klikkidele on oluline, kas mudel mainib ja soovitab brändi vastuses, mille järel klient sageli enam kuhugi ei klõpsa. Seepärast tasub SEO-t ja GEO-t teha koos, kuid mõõta eraldi.

Mitte alati. Mudel võib tunda teie brändi oma treeningandmete põhjal teistmoodi, kui praegused otsingutulemused näitavad, ja otsingut kasutades valib ta mõne allika ning koostab neist ühe vastuse. Esikohal olev leht võib välja jääda, samas kui allpool olev bränd võib vastusesse jõuda, kui see sobib küsimusega paremini. Seda saate kontrollida vastuseid mõõtes.

Kahest kohast. Esimene on andmed, millel mudelit treeniti: internetist pärit teadmised kuni treenimise lõpuni, mis on mudelisse kinnistunud. Teine on otsing: osa mudeleid ja otsingumootoreid kontrollib enne vastamist ajakohaseid lehti ja viitab neile kui allikatele. Seega sõltub see, mida mudel teie brändi kohta ütleb, nii sellest, mida internet on sellest aastaid kirjutanud, kui ka sellest, mida sellest täna leida saab.

Mälul põhinev vastus tugineb sellele, mida mudel treenimise ajal õppis, seega ei pruugi ta teada teie pakkumise hiljutistest muudatustest. Otsinguga vastus ühendab need teadmised ajakohaste lehtedega ja esitab tavaliselt allikad. Sama bränd võib neis kahes režiimis paista erinevalt. Alates Business paketist mõõdab Semantio otsingurežiimi eraldi, nii et näete, kas probleem on mudeli mälus või täna saadaolevates allikates.

Need on kaks viisi, kuidas Google valmis tekstiga vastab. Google AI Overview on kokkuvõte, mida osa päringute puhul näidatakse tavaliste otsingutulemuste kohal. Google AI Mode on otsingumootori eraldi vestlusrežiim, kus vastused on pikemad ja saab esitada täpsustavaid küsimusi. Semantio mõõdab neid kahte kanalit eraldi, sest bränd võib ilmuda ühes ja mitte teises. Kanalite kättesaadavus sõltub paketist.

Sest just nii küsib klient, kes pole veel otsustanud: „milline süsteem…“, „kes Eestis teeb…“. Kui brändi nimi on küsimuses, kirjutab mudel sellest tavaliselt, nii et tulemus ütleb vähe. Tõeline proovikivi on küsimus ilma nimeta: kas mudel toob brändi ise esile ja kas ta seda soovitab? Semantio koostab küsimused otsustusprotsessi eri etappide jaoks ning otsinguetapis ei sisalda küsimused brändi nime.

Ei. Mudel võib brändi loendisse lisada, seda neutraalselt kirjeldada või esitada esimese valikuna; ta võib lisada ka reservatsiooni, mis klienti eemale peletab. Seepärast näitab Semantio lisaks mainimisele vastuse tooni ja seda, kui tugevalt mudel brändi konkurentide taustal soovitab. Müügi jaoks loeb soovitus, mitte pelgalt loendis olemine.

Kõigepealt selgitage välja ulatus: kas tegu on ühe vastusega või mitmes kanalis korduva mustriga? Semantio märgib vastustes võimalikud vastuolud faktidega, mille olete oma brändi kohta sisestanud. Järgmine samm on allikad: faktide täiendamine ja ühtlustamine teie veebisaidil, brändi profiilides ja saitidel, millele mudelid viitavad. Muudatused ei mõju üleöö, seega kontrollite nende mõju järgmistes mõõtmistes.

Otsinguga mudelid esitavad allikaid: ettevõtete veebisaidid, valdkonnaportaalid, võrdlussaidid, entsüklopeediad ja foorumid. Semantio näitab, millised allikad teie kategooria kohta käivates vastustes ilmuvad, kas nende hulgas on teie domeen ja kui tugevad need domeenid on. See näitab, kus peaksid teie brändi faktid olemas ja ajakohased olema, et mudel saaks need üles leida ja kasutada.

Need aitavad teie brändi kohta käivat teadmust korrastada. Struktureeritud andmed (schema.org) kirjeldavad ettevõtet, tooteid ja inimesi ühemõtteliselt ning E-E-A-T põhimõtted (kogemus, asjatundlikkus, autoriteetsus, usaldusväärsus) tugevdavad sisu, mida otsingumootorid ja mudelid käsitlevad usaldusväärsete allikatena. Need ei ole siiski lüliti: ainuüksi märgendus ei pane mudelit teie brändi soovitama. Iga sellise muudatuse mõju tasub kontrollida mõõtmisega enne ja pärast seda.

Teenusepakkujad avaldavad regulaarselt mudelite uusi versioone ning internetis muutuvad allikad ja see, mis otsingutulemustesse jõuab. Seetõttu võib sama bränd mõne nädala pärast paista teisiti, ehkki ise pole midagi muutnud. Sellepärast mõõdetakse tsükliliselt, samade küsimustega, ja Semantio salvestab iga tulemuse juurde mõõtmise kuupäeva ja mudeli versiooni. Mõõtmise sagedus sõltub sellest, kui kiiresti teie valdkond muutub: igakuisest igapäevaseni.

Ei. Mõned teenused, näiteks ChatGPT, näitavad vastuste kõrval reklaame. Tasuline paigutus ei ole sama mis mudeli soovitus, seepärast ei loe Semantio reklaame soovitusteks. Mõõdame vastuse sisu ehk seda, mida mudel ise brändi kohta ütleb.

Nagu iga muudatust: lähtepunkt, tegevus, uus mõõtmine. Esmalt lähtemõõtmine kindla küsimustekomplektiga, seejärel muudatused sisus ja allikates ning siis järgmised mõõtmised samade küsimustega samades kanalites. Võrdlete, kas mudel mainib brändi sagedamini, kui tugevalt ta seda soovitab, milliseid brände ta selle kõrvale paneb ja milliseid allikaid viitab. Üksiktulemus võib kõikuda, seepärast tehakse järeldused mitme mõõtmise, mitte ühe põhjal.

Sest mudel vastab küsimusele, mitte demograafiale. Hankejuht, kes võrdleb tarnijaid, küsib teisiti kui väikeettevõtte omanik, kes otsib esimest lahendust. Seepärast on persona Semantio platvormil roll ja otsus, mille see inimene teeb, seotuna konkreetse tootega. Sellisest seosest sünnivad küsimused, mida kliendid päriselt esitavad.